【商談前に確認すべきポイント】営業で結果を出す為にはお客様の情報収集が大事！な理由。〜ステップ1〜
皆さん営業で初訪問時どんな意識を持ってお客様の所に行ってますか？
お客様の自宅のインターホンを押す前に、既に商談は始まってるのです
どう言う意味か？
自宅の３つの環境見るだけで貴方の商談成功率は格段に上がるのです！！
自宅に着いたらまず外壁をチェック
電話でアポイントを取りいよいよお客様宅へ！
初訪問時は上手く行くかどうかドキドキしますよね。
私も初訪問時は良くお腹が痛くなりアポ時間に遅れたものですw
自虐ネタはさて置き、まず初訪問時にやらなければならないのは自宅の外壁周りチェックです！ ※要するに『情報収集』をすると言うことです。
何故かと言うとここでチェックしてもらいたいポイントがあるからです。
ズバリ、後付け商品を付けているかどうかのチェックです！！
ここを見ればお客様の営業マンに対する概念と、性格までもが分かるのです！
貴方は突然来た営業マン、もしくは突然電話して来た営業マンから何かを買ったりしますか？
普通の方であれば量販店に自ら行き、商品を見て比べてより良い物を買いますよね
だからこそ訪問営業から物を買われる方は、そもそも押しに弱い性格で人を信じやすい性格なのです！！
だからこそ一度訪問営業から買われたお客様は、再度訪問営業マンから買ってしまうものなのです。
これさえ理解しておけば、貴方の商談成功率はグーンと上がる事でしょう。
チェックする物は沢山有ります。
例えばオール電化(エコキュート、電気温水器、太陽光発電)やカーポート、そして外付けウッドデッキなどなど沢山有ります
これをお客様に会う前に必ずチェックしておきましょう！！
外壁チェック後は駐車場をチェック
次にチェックするポイントは駐車場に置いてある車です！！
これは主にお客様(主人)に会った時に印象を良くする為です！
そもそも訪問営業マンはお客様にあまり良い印象はもってもらえないものなのです。
そんな営業マンが少しでもお客様に気に入られ、商談を円滑に進める為にもこの情報収集が貴方の助けとなるのです！
ではチェックした事をどう活用すれば良いのか？
それはもし駐車場をチェックした際、車が綺麗にされていたらそれはお客様(主人)が少なからず車好きだと言う事が分かります。
これは商談に使わない手はないです！！
例えばその場合お客様への第一声は、
車綺麗にされてますね！
これで充分ですが、もう一声入れるとしたら自分の車の話も付け加えましょう！例えば、
私も車好きなんですが、最近洗車出来てないので休みの日に◯◯さんのように頑張ってみます！
など付け加えると、お客様(主人)はほんの少し心を開いてくれる事でしょう。
何故かと言うと貴方が例えば時計好きだとして、初めてお会いした相手があまり良い印象じゃなかったとしても、自分の好きな時計をいきなり褒めてきたら悪い気はしませんよね？
まさにこれと同じで、お客様が大事にしてるものや頑張ったものを褒められると人は悪い気はしないものです。 少しオーバー気味に褒めてあげても効果的です！
これで第一関門はクリアですね！！
今、お客様(主人)が車好きじゃなければ意味が無い。って声が聞こえた気がします(笑)
大丈夫です！！
例え車好きじゃなかったとしても、車を褒められて悪い気がする人は居ないものです！
是非試してみてくださいね。
それだけ『情報収集』するというのは大事なことなのです！
自宅に入ったら玄関周りをチェック
では次に見る所は玄関に置いてある靴、それと玄関周りが綺麗にされてるかどうかです！！
何故そこを見ておくかと言うと、これはお客様(奥様)と対面した時に商談で使うからです。
ではどう使うのか？
まずお客様(奥様)にお会いした時の第一声は、
突然で申し訳ありませんが玄関凄く綺麗にされてますね！
です！もしここに付け加えるとしたら、例えば
沢山のお客様宅を見て来ましたが、こんなに綺麗にされてる方は少なかったです！毎日ご苦労様です。
更にこうやって労ってあげれるとパーフェクトですね。
何故かと言うと特に奥様方は人によって環境は違えど、毎日毎日御主人の世話や義理母の世話 そして子供の世話と毎日毎日忙しく大変なのです…
そんな多忙な奥様方が自宅を綺麗にすると言う事は、どれだけ大変かお分かりですよね？
貴方が毎日毎日ダブルワークしてるぐらい大変なのです。
だからこそ玄関周りをチェックし、少しでも綺麗にしていれば是非褒めてあげましょう！！
これでお客様(奥様)の印象は一気に良くなる事でしょう。
お分かりですか？
この三つのポイントさえ抑えておけば、個人営業にて貴方も明日からトップセールスマンの仲間入りです！！是非頑張ってトライしてみて下さいね！
ではおさらいしておきましょう 。
まとめ
まず自宅に着いたら外壁を見廻し、外注(後付け)で何か付けて無いかをチェックしましょう！
そして駐車場もチェックし車が綺麗にされてるかを確認します！
最後に玄関周りをチェックし情報収集が終われば、後はこの3ポイントを上手く活用しお客様に全力でアタックです！！
営業に自信がない方でも、しっかりとポイントさえ押えておけば今まで成果が中々出せなかった貴方でも結果は出せるんです！
自身を持ってサラ番トークを活用してみてくださいね。
そしてしっかりとお客様宅の情報収集をし是非成約まで頑張ってくださいね！
貴方の毎日の積み重ねが今後の糧となり、成長に繋がるのです。
本日はここまでにします。
ではまた今後も経験談含む有意義な情報をお伝えして行きますね！
このブログを読まれた方の今後が、ほんの少しでもより良いものになるよう願っております。
【本職を安定させてこその副業】後悔する前にまずは立ち止まり考える事も大事な理由とは？
最近ではSNSでの仕事も増え、副業を考えてる方も増えたと思います。
そんな時代だからこそ、副業考える前にまずは貴方自身の今の仕事を真剣に考えないと後悔する事になります
SNS等稼いでる方は当然それ相応の苦労も有り、深い挫折もありその中で一握りの方達が自身の職業として成り立ってるのです。
最近のSNSでも「簡単に稼げます」「これさえ学べば稼げます」など良く見かけますよね
仕事で簡単に稼げるものなんてあると思いますか？
そんな仕事は有りません。
これは間違えて欲しく無いのが、新たな道を挑戦しない方が良いとか SNSでは稼げないとか言いたい訳ではありません
充分チャンスはあると思います。
では何を伝えたいのか？
それは中途半端な気持ちで手を出してはいけないと言う注意喚起なのです。
※こんな方に是非読んでもらいたい。
①本業が上手くいってない方
②副業してみたいけど…と悩んでる方
③良く周りに流されてしまう方
営業と言う１つのジャンルで7年間もトップ営業マンだった私がその悩み解決します！
最後まで読んで頂ければ幸いです。では始めて行きます
甘い言葉に乗って授業料のみ払い後悔
最近でもアフィリエイトやブログ、YouTubeで沢山の方々がその知識や技術をLINEやnoteなどで販売してるケースがあります。
勿論こういった物が全て悪い訳ではありません。
ただ安易に手を出し妄想を抱き簡単に稼ぎたいと思った方は沢山居ると思います。
私も過去に思った事があります(笑)
勿論こういった商材を買い『本気で副業をやろうと思ってる方』『 SNS販売を極め本業に』
と思ってる方であれば、後悔もしないと思います。
ただ軽い気持ちで手を出してる方は、是非そのお金や時間を今の本業や家族に当てましょう！
その方がよっぽど貴方自身の為になると思います。
安易に手を出し本業も疎かになり、今まで頑張って来た本業すら失った方も沢山見て来ました。
私自身も過去に隣の畑が青く見え(笑)SNSでの副業を始めようとしましたが、まだ私自身本業(営業)で地盤が出来きておらず止めた経緯があります。
今のブログを始めたのも本業で私なりにやりきった思いがあり、新たな挑戦と思い始めたのです
勿論このブログで失敗したとてなんら痛手は有りません。
どんな形であれ地盤がしっかり出来ており、新たなステージとして手を出す事はすごく良い考えだと思います。
安易に手を出すと本業すら失いかけない
これは何故かと言うと、人は中々二つの仕事を両立する事は難しいものです。
私自身も昼間に土木をやり夜中にBARで働いたり、他にも沢山のダブルワークを経験しましたが正直キツかったです(笑)
今の歳ではまずやれませんねσ(^_^;)
私の周りでも家族にもう少し楽な生活をさせてやりたいと、SNSで副業を始めた子が居ました。
そして寝る間も惜しんでやり数万円稼げるようになった頃には、本業(営業)で寝不足もあり昼間に寝て居たり今まであれだけ営業に真剣で売り上げもあげてた子が
全く数字も上がらなくなり、ついには会社も辞めてしまいました…
その後機会があり会いましたが精神的にも疲れSNSすらやめており、営業も今更一からやるだけの気持ちが持てず転職出来なくなり貧しい生活をしてました
彼自身も、あくまで副業として本職をメインに捉え(とらえ)行えば良かったと、本当に後悔してました
勿論上記で書いた通り、貴方自身が本気で捉え真剣にSNSをやろうと思ってるのであれば全く問題無いと思います。
実際しっかりとしたノウハウを販売して居たり、無料配信してる方も多数いらっしゃいます。
もし本気でやろうと思ってる方であれば、まずは無料で学べるものから学び自分でも出来ると思えれば 有料コンテンツを買い学ぶのは良い事と思います。
それだけ二つの仕事をすると言う事は大変だし、簡単には稼げないと言う事です！
時間労働(貴方自身の時間を会社に売りその対価をもらう仕事)は決して卑下するものではなく、立派な仕事なのです！
もし稼げるならやってみようと簡単に思われてる方は、是非このブログを見て今一度考え
やれると判断出来ればやるようにしましょう。
一度立ち止まり考えるという事は決して無駄にはなりません！
貴方自身にとって家族にとって何が1番良いのか考えて行動しましょう。
大事な事なのでもう一度書きます！
どんな事も一度立ち止まり考えるという事は、決して無駄な時間ではありません。
是非覚えておいて下さい。
副業に向いてる人
ではどんな人が副業に向いてるのか？
それは今取り組んでる仕事を、やり続けて来て１つの事を少しでも極めた人です！
何故かと言うと何か１つの事をやり続けて来た人は、例え副業で失敗した所で本業に何も影響がないからです！
当然副業を検討されてる方は家族を持ってるケースが多く「収入を増やし少しでも家族を幸せにしてやりたい」とか「将来の為の貯蓄にしたい」とか考えてる方が多数居ます。
そんな中で本業すらまともに出来て無い方が、ただネット上で儲かる！と言ってるからって本業を疎かにし副業まで手を出せば、最悪本業すらダメになりかねません。
(ここはあえて貴方の為にも厳しい言葉を使います！)
だからこそ今取り組んでる仕事をまずは、ある程度でもやり抜いて次のステップに進む事をオススメしたいのです！
勿論上記で述べた通り、現状の仕事も極め新たなステップとして考えてる方は是非行動に移してチャレンジしてみて下さい！
１つの仕事をある程度極めれた貴方なら、必ず結果を出せる事でしょう。
成功した時は是非御一報楽しみにお待ちしております！
共に祝いましょう。
まとめ
昔に比べ、これだけの情報社会。良い事も悪い事もたくさんあります！
そういった社会で成功するためにも、まずは今貴方が取り組んでる仕事をやり抜きその中で新たなステップへと進んでみて下さい！
やり抜く力さえ持って居れば、必ず上手く行きます。
『継続は力なり！』次のステップへと進む準備が出来た方は、変化を恐れず是非行動に移してみて下さい！
そしてまだ不安な方はまず今の仕事をやり抜き自信を付け、新たなステージへと進んでみて下さい。
最後まで読んでいただき誠にありがとうございます！
それでは本日はここまで！
このブログを読まれた方の今後が 少しでもより良いものになるよう願っております。
【営業初心者、必見！！】電話営業で効率良く仕事を行う為の1日の流れとは？
朝礼後、皆さんはどういった流れで仕事していますか？
私の経験上、貴方の朝礼後の行動でその日の全てが決まると言っても過言ではありません。
朝礼後に最初にやるべき事は、お客様への電話(テレアポ取り)です！
朝礼後に休憩したり雑務をこなしたりする事が1番良くない流れです。
ではどういった流れが1番理想的なのか
【雑務は朝礼前に終わらす】
会社出社時間より30分、1時間前に来るのは楽ではないですよね
私自身も朝が弱いので、これが1番嫌だった事かもしれません。
私も過去に朝は5分前に出社し朝礼を待ち、朝礼後にはコーヒーを持って屋上へ行き一休憩したのち事務所へ戻り雑務をこなし少し電話をし昼休憩。
その後大体14時15時ぐらいから本格的に営業活動してました(汗)
これでも結構売り上げは上げてましたが、やはり頭打ち(上限)でした。
何か良い方法が無いかと模索してる中で、同じ職場の営業マンが毎日1時間前に出社し掃除したり雑務をこなしてる姿を見ました
彼は決して営業が出来る人ではなく、どちらかと言うと出来ない部類でした。
その彼がなんと毎月営業成績では上位に居たのです。
元々彼は成績も悪く朝もいつもギリギリで良く上司に怒られてました。
そこで彼は朝1時間出社を早めて仲間の机を拭き、自身の雑務をこなし朝食まで取ってました
そこからと言うもの売り上げもグングン上がり、みるみるうちに成績上位陣に食い込んで居たのです。
何故出社を早めただけでそこまで変わった、いや変われたのか。
それは朝30分前に来るだけでも1日の作業効率も捗り(はかどり)、上司からも良い印象を持たれ仕事(お客様)を振ってくれたりとより良い一日を送って居たからなのです。
勿論出社を早める事により得られる事はこれだけではありません。
電車通勤の方であれば混雑を避けれたり、車通勤の方であれば渋滞を避けられたりと得は沢山あるのです。
この流れをルーティン化する事が売り上げUPの最短の道と言っても過言ではありません！
【朝礼後は速やかに電話営業】
では朝礼後に何故すぐに電話営業しなければならないのか？
人は注意が散乱(さんらん)してしまうと、どうしても仕事に集中出来ないものなのです
だからこそ注意が散乱する前に電話営業をし集中する事によって、営業の魔の時間(午前)を制する事が出来るのです。
私のように午後だけ集中してた時より格段と仕事量も増え成績を出す事も出来たのです。
私自身も30分前出社をルーティン化した事により、格段と成績は上がり、常に営業トップで走る事が出来たと思ってまず。
【お昼食事後に雑務】
以前食事について記事を書きましたが
(参考に↓↓↓)
人はどうしても食事後は集中出来ない事が多くあります。
なのでその時間を利用して、お客様への対応だったりDMなどやっておかなければならない雑務をする事により
夕方以降のゴールデンタイム(電話の繋がりやすい時間帯)に集中して臨めるからなのです。
【15時以降は電話営業】
さぁ15時以降は営業マンに取って大事な時間帯です！
何故大事かと言うと大体お昼食事後、仕事を開始し15時過ぎると休憩タイムに入り少し気が緩む時間なのです。
社長方もこの時間帯に会社に戻る事も多く電話営業しやすい時間と言っても過言ではありません。
その為この時間から18時、19時ぐらいまでがゴールデンタイムと言われてるのです。
是非ともゴールデンタイムは狙って行きましょう！
【18時以降に明日の準備】
18時、19時ぐらいからは明日の準備をしておきましょう！
ブラックな会社ほど20時、21時まで電話営業を無言の圧力で強要されますが
これが一番意味の無い時間だと経験上断言出来ます。
ブラック企業では21時頃まで電話営業し、そこからミィーティング そして明日の準備と大体終業は22時23時が当たり前の世界ですね汗
私も経験しましたが、これを繰り返すとこの流れが普通になってしまい会社に対して言う人もいなくなり、体の不調やストレスの原因にもなりますので即刻そんな会社は辞めましょう！
話が逸れましたが、18時以降は会社も忙しい時間に入り中々電話営業も上手くいかないので
ここで電話営業は終了しましょう！
1番良い流れはこの時間より明日の電話営業する先をチェックしたりアポイントの時間 場所などの確認、そして軽く本日の総括の為打ち合わせをし明日に繋げるようにしましょう！
この流れがルーティン化すれば、貴方もトップセールスマンの仲間入りです。
トップセールスマンで夜遅くまで会社に残ってる人は居ないものです
1日の時間をコントロールする事も営業マンにとって大事な事なのです！
ではまた私の経験談、有意義な情報含め発信して行きますね。
これを読まれた方の営業ライフが少しでもより良いものになる事を願っております。
【アプローチ最新版】営業初心者、必見！！アポイントを取る為に最な大事なのは『声』その理由と4つの使用方法。
一言で表すならば『声の質』です！！
営業マンとして最初に習う1番入り口で重要なのが、テレアポ 初訪問などのアプローチです。
以下の4つの事さえ抑えれば、貴方は立派なアポインター(アポを取る人)になれます。
【声はやや低めのトーンで】
皆さんアポイントを取る為お客様に電話する時、元気良くシャキシャキと話しなさいと上司から言われた経験ないですか？
私の経験上これが通じるのは、まだ新人で数ヶ月の営業マンだけです。
何故後悔するかと言うと、元気が良い新人のスタンスではお客様から気に入られたり頑張れと言う意味でアポは取れますが
あくまで新人の為、信頼を勝ち取り信用を得てアポが取れたりした訳ではないからです。
経営者と言うものは自身が大変だった頃を良く思いだすので、新人の営業マンが一生懸命話してると、ついつい応援したくなり話だけでも聞いてあげるかとなりやすいからです。
ただこれを続けて居ては中々良質なアポイント(契約に繋がるアポ)は取れないものです。
では、どういった声のトーンで話せば良いのか？
一般的にはお客様にとって1番心地良い声の高さは
お客様にとって安心感や信頼感を与える為にも、やや低めで落ち着いた声で話すと今より格段にアポイントが取れるようになります。
例えば皆さんがテレビなど見てる時、タレントが高い声で話してたりしたら気持ち良く安心して聴けますか？
他にも飲食店などで定員の態度が悪くクレームを入れた時、クレーム担当が高い声や凄く低い声で対応したらどう思いますか？
気分良く話は出来ませんよね。
だからこそやや低めで落ち着いた話方のほうがお客様に安心してもらえるのです。
【話す速度はやや早目に。(重要な部分のみゆっくりと)】
私もアポインター時代、話す速度は凄く気にしてたポイントです。
ではどれぐらいの速度良いのか？
一度自分の話し方を録音などして撮ってみて下さい！
多分貴方がやや早目に意識して話しても意外と聴いてみると、そうでない事が多いと思います。
ここで間違えないで欲しいのは、これはあくまでそれなりに自社の商品の知識が増え話すのも苦じゃ無くなった方向けです！
まだ不慣れで人と話すのが緊張しやすい人は、ゆっくり丁寧に話すようにしましょう！
ここだけ間違えないで下さいね。
もう一点。ただやや早目に話せば良質なアポイントが取れる訳では有りません。
自分が1番アピールしたい部分や伝えたい部分は、出来るだけゆっくり分かりやすく緩急(かんきゅう)を付けて説明するとより良いです。
まとめると、自身が思ってるより声の速度は遅かったり早かったりするので一度録音を取り聴いて見て自身が聴きやすいスピードを調整しながら
大事な部分や伝えたい部分に関しては緩急を付けゆっくり丁寧に説明すると、今より格段に良質なアポイントが取れると言うことです。
【相手の印象に残るような発言】
ほとんどの営業マンが経験する事ですが、大体新人の頃はお客様とアポイントを取っていても相手が忘れてたり、しっかり伝わって無かったりするものです。
では何故そうなってしまうのか？
それは相手にとって営業マンの印象も残っておらず、ただ適当に応対されてたからです。
ではどうやって印象に残すようにすれば良いのか
それは良くありがちな、一方的なマシンガントークをするんでは無くまず こちらが伝えたい事を伝えその中でいかに相手から質問させるかがポイントです。
お客様とキャッチボール(交互に話す事)をする事によって、その中で出た相手の質問に的確に答え相手に無駄な時間だと思わせない事が肝心です。
そこが出来れば今度は相手を肯定し、相手から出る言葉に対して間違っていたとしても『そうですよね』『良く分かります』など相手に気が合うなと思わせる事で相手は
気が合うな 話やすいなと感じ印象に残す事が出来ます。
私がたまに使ってたのは、しっかりアポイントが取れ電話を切った後すぐにまた掛け直し
「名前を伝えるのを忘れてました」←本当は伝えてますw
など、少し抜けている自分を演出するのも効果的でした。
あまり完璧を装うとかえって相手を構えさせてしまい、初訪問じに上手く商談が出来なかったりしますので有功ですw
1度試してみてください。
(私はこれで入社1週間で、会社で1番高い商品を販売出来ましたw今でも語られてます)
話が逸れましたが、ようするにいかに相手に質問させ相手が気が合うなと思わせれば
そのアポイントは上手く取れる事でしょう。
【アポを取る時間は少しアバウトに】
これは少し経験も要りますが、基本はしっかり時間を決め決定権を持ってる方をその時間に居てもらう事が1番です。
ただお客様の中には、「何時に居るか分からない」「居ても忙しくて聞けないかも」などやんわり断ろうとする方が多々居ます。
そんな相手に無理に時間を決めたり決定権を持ってる方を揃えようとすると、まず断って来ます。
営業の基本はまず沢山のお客様に会う事、これが大前提です。
その為にもこういったお客様にもなんとか会いチャンスを作りたいですよね？
そういった時は、「どちらにせよ近くで他のお客様にも顔を出すので◯◯時ぐらいにお声掛けするので、頭の片隅に覚えて置いてください」など少し曖昧にする事で
相手も「まぁ忙しければ断れば良いし」と軽い気持ちで居てもらえばアポも取りやすいと思います。
私の経験上ここからの成約は数えきれないぐらいありますw
大事なのでもう一度書きますが、
1番はしっかりと時間を決め決定権のある方を揃えてアポイントを取る事が大事です。
お客様も十人十色なので、そのお客様にあった手法で営業をすると上手く行くと思うので
是非沢山の実践を経験し独自のマニュアルを作ってみて下さい。
またこういった事をしたら売れましたなども聞けたら幸いです。
毎日コツコツと実践していれば必ず成果に繋がりますので、是非頑張ってみてくださいね！
これを見られた方が少しでも成果に繋がる事を願ってます。
最後まで読んでいただきありがとうございます！
【コミットする】ポジティブな発言をする人とネガティブな発言する人との比較と、ポジティブマンが好かれる理由。
ポジティブな発言をする事によって、貴方の会社での立ち位置は大きく変わるからです
組織で活動するうえで最も重要となる『ポジティブトーク』
会社とは沢山の仲間と共に助け合いながら行ってくものです。
もし誰か1人がネガティヴな発言をしたら、それは周りに連鎖し雰囲気を悪くし会社としての機能を失い兼ねないものなのです。
貴方が会社の一員である以上、発言や行動には慎重にならなければなりません。
その発言一つで貴方の会社での立場も収入も大きく変わるからです。
【会社の雰囲気を悪くしてしまうネガティヴ発言】
上司から何か依頼されたり頼まれた時に｢出来ません」「私では無理です」「後でやっておきます」など言ってしまった経験ありませんか？
実はこれは上司との関係を悪くしたり、貴方への信頼度が低下してしまう最も大きな事なのです。
では貴方にとってどんなデメリットがあるのか
第一に上司との信頼関係が無くなると、貴方に仕事を振ったり大事な案件を任せたりしたくなくなるものです。
これは即ちチャンスを逃すと言う事です。
当然ピラミットである以上、会社への貴方の評価もこの上司より報告される訳ですから会社での立場も良くなる事は望めませんよね。
もし貴方がこの上司の立場なら否定的でネガティヴな貴方より、ポジティブで前向きな発言をする方にお願いしますよね？
これは時に謙遜し過ぎる方にも当てはまってしまいます。
私が居た会社でも、その部下はいつも「私なんかに任せるより◯◯さんのが上手くやれます」挑戦もしてないうちに「やった事もないので無理です」「失敗すれば迷惑掛けるのでやめておきます」など、常にネガティヴ 謙遜ばかりの部下が居ました。
勿論 時には謙遜する事も大事ですが、あまりに度を超えてしまうと信頼も失い貴方の立場はどんどん悪くなってしまうものなのです。
貴方にとってマイナスになる事は極力避けて行きましょう！
【周りへの影響を考えて発言する事の大事さ】
会社とは基本的にチーム単位で動くものですが、その中にネガティヴな発言をする人が居れば横に横に連鎖し負のオーラが付き纏う(まとう)事になり兼ねません。
チームとはそれだけ1人の発言や行動が大きくなるものなのです。
かと言って簡単に何も考えずポジティブだからと「出来ます」「やります」「私に任せてください」など、聞く方は気持ち良い返事ですが仮に出来なかった場合も信頼を失ってしまうでしょう。
私は営業マン初日に大口叩いて運良く売れたから良かったものの、調子に乗ってミスしかねたので皆さんは気を付けてくださいねw
↓↓↓記事貼っとくので見てみて下さい。
ポジティブ且つ信頼を失わない言い回しとしては「明日まで時間貰えれば出来ます」「全ては無理かも知れませんがここまではやります」「やった事が無いので確実とは言えませんが全力でやるので任せて下さい」など、少し条件を付け加える事で前向きさも伝わり評価も落とす事なくチャレンジ出来ると思います。
1番大事なのは貴方がその事に対して全力で取り組みます！と言う姿勢なのです。
その姿勢で仲間も上司も心動かされるものなのです。
ポジティブと無鉄砲を間違えないようにしましょうね！！
【ポジティブ発言をすれば売り上げに比例する】
上記で何度か書きましたが、もうお分かりですよね？
貴方の無鉄砲では無く前向きな発言こそが、上司や仲間の信頼を獲得し沢山のチャンスが生まれる事によって収入は勿論 会社としての立場も良くなると言う事です。
実際私もこの方法で本来課長になるにも10年以上掛かってた会社で、僅か2年7ヶ月で課長になり次長 部長代理 部長と最短距離で上がり切れたのです。
【まとめ】
貴方がもし今の会社で売り上げを上げ収入も上げ立場も上げたいのなら、まず
①会社内でネガティヴ発言をしない事。
②常にポジティブな意識で発言 行動する事。
③ポジティブと無鉄砲を勘違いしない事。
④例えネガティヴな発言をしてる人が居ても乗っからない事。
この⑷点さえ抑えておけば貴方は必然的に今の収入も立場も上がって行く事でしょう。
今既にやってしまってる方はこれを見て明日から直ちに新しい自分に生まれ変わり、上記の事を気を付け意識し行動してみて下さい。
必ず結果は付いて来るはずです。
ではまた発信して行きますね！！
貴方の未来がより良いものになるよう願って居ます。
【見た目で変わる】トークを磨いても売れずに悩んでる営業マン必見！！スーツなど見た目を少し変えるだけで売り上げが伸びる理由。
まず初めに結論から言うと
私の経験上、スーツや靴 髪型などを少し変えれば売り上げは確実に上がります！
本当にそれだけで変わるのか？
はい、変わります。
【では何故見た目を変えるだけで売り上げが上がるのか】
アメリカの心理学者でアルバート・メラビアンが提唱した概念で、第一印象は初めて会った時の数秒で決まるとされ、半分以上は「視覚情報」から得ており
見た目や仕草、表情などに与える視覚情報は55%もしめるとされている
『メラビアンの法則』と言うものがあります。
例えば例をあげると
ある大手企業でデータを取った時、オーダースーツで髪型もしっかりセットし靴も毎日磨いてワイシャツもピシッてしておりネクタイもキチンと巻いてる営業マンと、
吊るしの安いスーツを来て髪型も適当にセットし靴も擦り切れてる営業マンと売り上げを比べた時にかなりの売り上げの差が出たそうです。
私が勤めて居た会社でも営業マン82名中、身なりを整えて居た営業マンが24名居ましたが個々に売り上げを出した時に2,9倍もの売り上げの差が出てました。
私の売り上げと比べると5倍以上差がありましたが
自慢するなと声が聞こえて来そうですが(笑)
そこで当時次長であった私の提案で営業マン全てに身なりを整えさせ営業をさせた結果、その差は1,4倍まで下がったのです。
【では何故そこまで差が縮まったのか？】
身なりを整えた営業マンに何故売り上げが伸びたのか話を聞くと、身なりをしっかり整えた事によってまず自分はやれるんだとポジティブな発想になり意識が変わったと口を揃えて言ってました。
具体的には身なりを整えた事によって背筋も真っ直ぐなり立ち振る舞いも変わり商談も自信を持って行えたそうです
当然周りの見る目も変わり営業マンへの対応も良くなり気分良く仕事も出来、捗った(はかどった)からだそうです。
確かに私も前線で走ってた時、当時は意識した事もありませんでしたが周りの対応もお客様の対応も良かったように思います。
ある著書にも『プロフェッシャルな営業マンは身なりは勿論意識も高い分、お客様に自信を持って商品を提案しており無駄に物怖じする事無くプレゼン出来る』と書いてました。
まさにその通りです！
だからこそ身なりを整えた営業マンが売り上げを上げる事に成功したのです。
例えば皆さんがラフな格好で出掛けた時を思い出して見てください
公園やお店など外にある椅子に座る時に汚れたらダメだと避けたり座らなかったりした事ありますか？
無いですよね？
例えばそれが自分のお気に入りの服だと少し気を付けて行動しますよね
人は自分が意識して着るものだったり持つ物に関して敏感になってしまう生き物だからです。
人間の思考は良い物を着たり持ったりすると、『これは大事な物だ』『汚してはいけない』と考えるものです
ラフな格好の時は座り方もダラーっとなったり、歩き方もダラダラしてしまいますよね
私も同じです(笑)
でもデートなどでバッチリ決めた時は座り方 歩き方 話し方まで少しカッコつけてしまうものです。
それを仕事にも活かすだけで成績が上がるのなら良くないですか？
理屈は分かったけど、ではどんなスーツを選べば良いのか？
【オーダースーツとか高いし何を選べば良いのか…】
知ってましたか？
昔はオーダースーツと言えば確かに何十万も出して買ってたものですが、今では一般的なスーツ店でもパターンオーダー イージーオーダーなど出来るようになってますので昔に比べれると格段に安く作れる物なんです。
当然フルオーダーで作ろうと思うと値段は高くつきます。
簡単にオーダースーツと言っても大きく分けると3種類あります。
『それはパターンオーダー』 『イージーオーダー』 『フルオーダーです』
ではどれを選べば良いのか？
私のオススメはイージーオーダースーツです！
金額もお店によって違いますが、大体3万円〜5万円前後で作れます！
勿論もう少し安く作れる所も有りますが、生地などがあまり選べないので出来れば4万円前後で作ると結構自分好みに作れるからオススメです。
ただオーダースーツの難点は普通の吊るしのスーツに比べると、生地が脆ろく(もろく)破れやすいのでそこだけは気を付けて下さいね！
【まとめると】
少し話がそれましたが、まとめると
今色々な方法やテクニック、商談力を鍛えても中々売り上げが上がらない方は身なりを意識し少し変えてみてください。
その結果、意識も変わり 立ち振る舞い 周りの対応も変わり仕事も捗る(はかどる)と思います。
余談ですが、私は初めてオーダースーツを作った時、嬉しすぎて無駄にコンビニに入ったり色々な場所に無駄に着て行ってました(笑)
オーダースーツに変え落ち込んでた売り上げを一気に伸ばす事にも成功しました！
※余談ですが、見た目で良く言われてるのが体型問題w
海外でも太ってる人は＝仕事が出来ない。て言うのが蔓延してますが。。
諦めないで下さい！！
私もストレスで100キロ近く体重も有りましたが(背は185センチですw)、過去にディーラーで1番だった人や凄い方も沢山職場に居ました。
でも営業成績で負けた事は有りませんよ！！笑
体型も確かに大事だけど、それより見た目綺麗にしてるかどうかの方が大事だと思います。
(完全に自己満足ですw)
是非参考にしてみてくださいね
これを読んでる方が、この記事で少しでも成績が上がる事を願っております。
ではまた経験談含め今後も伝えていければと思っております。
最後まで読んでいただきありがとうございました！
『初めてのブログ』簡単なプロフィールとトップセールスマンになるまでの歩み。営業初心者〜中級者向け。
初めまして。サラリーマン番長です
こちらが私サラ番の初記事となります！
営業初心者にも分かりやすく今後有益な情報を経験談を元に書いて行きますので、是非宜しくお願い致します！まずは簡単プロフィールも合わせてご覧いただければ幸いです。
【簡単な自己プロフィール】
中卒(↘️)⇨土木作業員(↘️)⇨飲食店勤務(↗️)⇨派遣会社、飲食店経営(↗️↘️↘️)⇨訪問販売営業(↗️↘️↗️)⇨会員制ホテル営業(↗️↗️)⇨
矢印が気になりますよね？
これは私の気持ちのバロメーターです‼️(笑)
私は中学生の時に先輩 同級生から壮絶なイジメを受け不登校になり、不良の道へと進んでしまいました…
それを見兼ねた叔父(土木経営)が会社に入り真っ当な道へ進めと、会社に入れてくれ
私も一生懸命働く事にしました
【仕事の厳しさ】
土木の道へ飛び込んでみると、とんでもない世界でした
今まで持った事も無いような重いものを持ったり、スコップだけで地面を掘る重労働。。
それでもこの道を極めようと走ってましたが、、3年目にして突然の椎間板ヘルニアで入院…
おー神よ。。
病院からドクターストップがかかり、楽しかった土木作業員生活が終わってしまいました、、
(ここが最初のバロメーター↘️です)
ただ重労働は出来なくとも仕事はしないとダメだと思い、割と楽だと思ってたBARへ転職。
そこで学んだ料理に興味を抱き飲食業へ‼️
(超パワハラ上司と揉め退職↘️)
そして飲食経営、派遣業へと繋がって行きます。
順調に利益も上がり私自身も結婚と順風満帆な日々を過ごしてました
(ここでバロメーターが↗️に)
だがしかし‼️次は会社役員に裏切られ騙され会社も畳む羽目に。。
(嫁とも離婚し3800万の借金も抱えバロメーター↘️↘️に)
神様は私にどこまで試練を与えるのかと、絶望と悲しみで生きて行けない所まで私自身落ちてました
ふと立ち寄ったコンビニで何気無く転職雑誌を見た時に、スーツを着て拳を突き上げてる写真の下に
こう書いて有りました。
『私に勝てるかな？かかって来なさい！！』貴方次第で月収◯◯◯万も夢じゃない‼️と、書いてました。
。。夢か？いや、これしか無い‼️と思いました
(今なら絶対思いません、怪しすぎる)
ここで初めて営業と言う仕事に就く訳です。
(前置きが長過ぎてすみません。。大分端折りましたが何分壮絶な人生だったもので)
【初めての営業】
スーツを買い、いざ会社へ‼️
(身だしなみに関しては↓↓↓記事を参考にしてみて下さい)
会社に行き朝礼が始まるまで待機
いよいよ朝礼開始❗️
同じ入社日だった5人と共に社員さんの前で自己紹介へ
前職営業経験者が4名、素人が1名、、そう私です
皆さんアピールが上手い‼️焦る、、何を言おう、、
私の番…『私がこの会社で1番になるので宜しくです』、、やってしまった、、なんて事を
周りからは、冷やかな目線で嫌な雰囲気…
完全にやらないとダメな雰囲気を、自ら作ってしまった…
元々負けず嫌いだった私は死ぬ気で学びました
そしていよいよ研修1週間を経て現場へ‼️
(本来経験者は1週間、初心者は1カ月の研修の筈が…私の発言が…お分かりですよね？こうなります)
コンビニも無い畑だらけの住宅街にポツンと降ろされ、チラシを1000枚。。
自分なりに宣伝して来なさい❗️と上司は言う
心臓のバクバクを今でも覚えてます。
人の家のインターホンなんて、小学生の頃の悪戯でピンポンダッシュぐらいしか押した経験がありません。。
【一歩踏み出す勇気】
勇気を出して押してみよう‼️‼️
(端折りましたがインターホン押すまでに6時間掛かってます)
ピンポンー。旦那さん出現
あ、う、あ、う、、オール電化買って下さい‼️、、私は何を言ってるんだ、、
話聞いてあげるから玄関に入りな。
(あの時の旦那さんの優しさは今でも忘れていません)
何故ならこれが私の初オーダーだからです。
お分かりですか？
もし私が学生時代のようにあそこで逃げてインターホンを押さなければ、私の営業人生は無かったと思います
『どんな事もまず始める❗️』『逃げない❗️』『行動する❗️』勇気です
これが私が最初に皆さんにお伝えしたかった大事な事です
【まとめ】
私が今40歳を超えて初めてSNS、ブログ等を始めた事も同じです
私の新たな挑戦です‼️
(もうお分かりですよね？このブログを書き始めるまで1日掛かってますw)
4000万もの借金をどう返したか、私が培って来たトップセールスマンとしての営業のノウハウ、スキル、そして番長マインド
その全てを皆さんにお届け出来れば幸いです。
今まさに何かを始めようとしてるが、中々一歩前に進めないで居る貴方‼️
これから私と共に一歩前へ進んでみませんか？
一歩前へ進む勇気さえあれば、必ず成し遂げられまます‼️
こんな私ですら『月収100万以上簡単に』営業で稼ぐ事が出来たのだから
貴方は1人じゃない
今後も出来る限り分かりやすく 訪問営業3年で総売上8億円、7年間ホテル営業で総売上13億円を売り上げた営業スキル、見せ方、話し方、部下としての運気を呼ぶ立ち振る舞い
上司が部下の心を掴む方法、売り上げをあげる方法、良い転職などなど 沢山のノウハウをお伝え出来ればと思っております。
伝えたい事が有り過ぎて困ります(笑)
まだブログを初めたばかりの初心者で、見にくい部分も沢山あり恐縮ですが
今後更にブログの内容、見た目も良くして行きますので
末永くお付き合い頂ければ幸いです。
ではまたお会いしましょう‼️
本日は私のブログを最後まで読んでいただき有り難う御座いましたm(__)m
